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Für wiederkehrende B2B-Dienstleistungen, Serviceverträge und Retainer

Subscription Management & Billing für B2B-Dienstleistungen

Verwalten Sie B2B-Kunden, Serviceverträge, wiederkehrende Leistungen, Optionen, Abrechnungszyklen, Rechnungen, Zahlungsziele, offene Posten und Finance-Prozesse in einer Plattform. tebio hilft Dienstleistern, wiederkehrende B2B-Umsätze strukturiert zu verwalten und automatisiert abzurechnen.

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B2B-Dienstleistungen werden schnell unübersichtlich, wenn sie wiederkehren.

Viele B2B-Dienstleister starten mit einzelnen Angeboten, manuellen Rechnungen und individuell gepflegten Kundenlisten. Sobald Serviceverträge, Retainer, Zusatzleistungen, Laufzeiten, Zahlungsziele, offene Posten, eRechnungen und wiederkehrende Abrechnung hinzukommen, entstehen manuelle Abstimmung, Fehlerquellen und hoher Aufwand für Operations und Finance.

Verträge & Leistungen

  • Kunden, Verträge, Leistungen und Rechnungen werden in getrennten Systemen verwaltet.
  • Wiederkehrende Leistungen müssen manuell abgerechnet werden.
  • Servicepakete, Optionen und Zusatzleistungen sind schwer sauber abzubilden.
  • Einmalige Gebühren und wiederkehrende Gebühren werden nicht konsistent verarbeitet.
  • Laufzeiten, Kündigungen, Pausen oder Leistungsänderungen wirken sich auf die Abrechnung aus.

B2B-Billing & Zahlungsprozesse

  • Zahlungsziele, Zahlungseingänge und offene Posten müssen manuell überwacht werden.
  • B2B-Kunden erwarten professionelle Rechnungen und zunehmend eRechnungen.
  • Rechnungskauf, Überweisung und SEPA über die eigene Hausbank müssen zum Billing-Prozess passen.
  • Reine Checkout- oder Kreditkartenprozesse passen oft nicht zu etablierten B2B-Finance-Abläufen.

Finance & Integration

  • Finance-Teams benötigen Reports, Journal, DATEV-Export und DATEV-nahe Prozesse.
  • Externe Systeme wie CRM, ERP, Kundenportale oder Serviceplattformen müssen integriert werden.

tebio macht wiederkehrende B2B-Services abrechenbar.

Mit tebio können B2B-Dienstleister Kunden, Servicepakete, Subscriptions, Optionen, Zusatzleistungen, Abrechnungszyklen, Rechnungen, Zahlungsziele, Zahlungen und Reports in einer Plattform verwalten. Wiederkehrende Leistungen werden dadurch nicht mehr nur als manuelle Rechnungsvorlage behandelt, sondern als strukturierter Subscription- und Billing-Prozess.

Das Business-Portal unterstützt interne Teams im Alltag. Hosted Pages und Self-Care können digitale Kundenprozesse abbilden. API und Webhooks verbinden tebio mit bestehenden CRM-, ERP-, Finance-, Service- oder Produkt-Systemen. Gleichzeitig bleiben B2B-typische Prozesse wie Rechnung, Überweisung, SEPA-Lastschrift über die eigene Hausbank, offene Posten, DATEV-Export und eRechnungen anschlussfähig.

B2B-Abrechnung, wie der Mittelstand sie braucht

Viele mittelständische B2B-Dienstleister arbeiten mit Angeboten, Verträgen, Rechnungen, Zahlungszielen, SEPA-Lastschrift, Überweisung und DATEV-Prozessen. tebio unterstützt diese etablierten Abläufe und verbindet sie mit moderner Subscription- und Billing-Automatisierung.

So lassen sich wiederkehrende Serviceverträge automatisiert abrechnen, ohne dass Finance-Teams ihre gewohnten kaufmännischen Folgeprozesse verlieren. Kunden, Subscriptions, Rechnungen, Zahlungsstatus, offene Posten, eRechnungen und DATEV-Export bleiben in einem nachvollziehbaren Prozess verbunden.

SEPA über die eigene Hausbank

SEPA-Lastschrift kann über die eigene Bankverbindung des Unternehmens genutzt werden. Das ist besonders relevant für wiederkehrende B2B-Zahlungen, Serviceverträge, Wartungsverträge und laufende Betreuungspauschalen.

Zahlung auf Rechnung und Überweisung

B2B-Kunden können rechnungsbasiert zahlen. Zahlung per Überweisung, offene Posten und Zahlungsstatus bleiben im Kunden- und Rechnungskontext nachvollziehbar.

Zahlungsziele verwalten

Zahlungsziele sind für B2B-Prozesse zentral. tebio berücksichtigt Zahlungsziele und Fälligkeiten im Rechnungs- und Zahlungsprozess.

DATEV-Export und Finance-Prozesse

Abrechnungsdaten, Rechnungen, Zahlungen und Reports können für DATEV-Export und nachgelagerte Finance-Prozesse vorbereitet werden.

eRechnungen für B2B-Szenarien

Für geeignete B2B-Szenarien kann tebio strukturierte eRechnungsprozesse unterstützen und dadurch professionelle Rechnungsstellung für Geschäftskunden ermöglichen.

Offene Posten im Blick

Zahlungsstatus, offene Forderungen, fehlgeschlagene Zahlungen und Erstattungen bleiben mit Kunden, Subscriptions und Rechnungen verbunden.

Für viele Arten wiederkehrender B2B-Services

tebio eignet sich für B2B-Dienstleister, die Leistungen nicht nur einmalig verkaufen, sondern regelmäßig, vertragsbasiert oder nutzungsabhängig abrechnen.

Managed Services

Monatliche Servicepakete, Betreuungspauschalen, SLA-nahe Leistungen, Zusatzoptionen und wiederkehrende Abrechnung verwalten.

IT-Services und Supportverträge

Supportpakete, Wartungsverträge, Lizenzen, Zusatzleistungen und laufende Kundenbeziehungen strukturiert abrechnen.

Agentur-Retainer

Monatliche Retainer, Leistungspakete, Zusatzbudgets, einmalige Projektbestandteile und wiederkehrende Kundenabrechnung verbinden.

Beratung und Professional Services

Wiederkehrende Beratungsleistungen, Servicekontingente, Paketpreise und individuelle B2B-Abrechnung verwalten.

Wartung und Serviceverträge

Regelmäßige Wartungs-, Service- oder Supportleistungen mit Laufzeiten, Optionen, Rechnungen und Zahlungsstatus abbilden.

Digitale B2B-Services

Digitale Leistungen, Zugänge, Service-Level, Add-ons, Usage-Komponenten und API-gestützte Prozesse abrechnen.

Vom Servicevertrag zur automatisierten Abrechnung

1. B2B-Kunden anlegen

Unternehmen, Ansprechpartner, Rechnungsdaten, Adressen und kundenbezogene Informationen werden zentral verwaltet.

2. Servicepaket auswählen

Leistungen werden über Produkte, Optionen, Preise und Abrechnungslogik abgebildet.

3. Subscription erstellen

Der Servicevertrag wird als Subscription mit Laufzeit, Abrechnungszyklus, Zahlungsart und Status geführt.

4. Zusatzleistungen berücksichtigen

Optionen, einmalige Gebühren, zusätzliche Leistungen oder nutzungsabhängige Bestandteile können in den Abrechnungsprozess einfließen.

5. Billrun ausführen

Abrechnungsrelevante Positionen werden gesammelt, bewertet und in Rechnungsprozesse überführt.

6. Rechnung oder eRechnung erzeugen

Rechnungen und geeignete eRechnungen können im Kunden- und Subscription-Kontext erzeugt und nachvollzogen werden.

7. Zahlungsziel und Zahlung verfolgen

Zahlungsziele, Zahlungseingänge, offene Posten, fehlgeschlagene Zahlungen oder Erstattungen bleiben sichtbar.

8. Finance und Systeme anbinden

Reports, Journal, DATEV-Export, DATEV-nahe Prozesse, API und Webhooks unterstützen nachgelagerte Verarbeitung und Integration.

Funktionen für wiederkehrende B2B-Dienstleistungen

  • B2B-Kunden zentral verwalten

    Unternehmen, Ansprechpartner, Adressen, Rechnungsdaten, Eigenschaften und Dokumente können im Kundenkontext verwaltet werden.

  • Servicepakete als Produkte abbilden

    Wiederkehrende Leistungen können über Produkte, Optionen, Preise und Abrechnungsmodelle strukturiert werden.

  • Serviceverträge als Subscriptions führen

    Laufende B2B-Servicebeziehungen können als Subscriptions mit Status, Laufzeit, Zahlungsart, Optionen und Abrechnungszyklus verwaltet werden.

  • Wiederkehrende Abrechnung automatisieren

    Regelmäßige Servicegebühren können über Billruns automatisiert in Rechnungen und Folgeprozesse überführt werden.

  • Einmalige Gebühren ergänzen

    Setup-Gebühren, Projektbestandteile, Sonderleistungen oder manuelle Charges können zusätzlich zu wiederkehrenden Gebühren berücksichtigt werden.

  • Optionen und Zusatzleistungen verwalten

    Zusätzliche Services, Leistungspakete, Add-ons oder Erweiterungen können im Subscription-Kontext gebucht, gewechselt oder beendet werden.

  • Nutzungsabhängige Bestandteile berücksichtigen

    Usage, Verbrauch, Serviceereignisse, Kontingente oder Exceeding Usage können je nach Geschäftsmodell in die Abrechnung einbezogen werden.

  • Hausbank-Verfahren für B2B-Zahlungen nutzen

    SEPA-Lastschrift und Überweisung können über die eigene Bankverbindung des Unternehmens in den Zahlungsprozess eingebunden werden. Dadurch bleiben etablierte B2B-Finance-Prozesse anschlussfähig.

  • Zahlung auf Rechnung abbilden

    B2B-Kunden können rechnungsbasiert zahlen. Rechnungen, Zahlungsziele, Zahlungsstatus und offene Posten bleiben im Kunden- und Subscription-Kontext nachvollziehbar.

  • Zahlungsziele und Fälligkeiten berücksichtigen

    Zahlungsziele und Fälligkeiten sind zentrale Bestandteile von B2B-Abrechnung. tebio macht diese Informationen im Rechnungs- und Zahlungsprozess sichtbar und nachvollziehbar.

  • eRechnungen für B2B-Prozesse unterstützen

    Für geeignete B2B-Szenarien kann tebio eRechnungen berücksichtigen und so professionelle Rechnungsprozesse für Geschäftskunden unterstützen.

  • DATEV-Export und Buchhaltungsprozesse vorbereiten

    Abrechnungs- und Zahlungsdaten können für DATEV-Export, Finanz-Reports, Journal und nachgelagerte Buchhaltungsprozesse vorbereitet werden.

  • Payments und offene Posten verbinden

    Zahlungsarten, Zahlungseingänge, offene Posten, fehlgeschlagene Zahlungen und Erstattungen bleiben mit Kunden, Subscriptions und Rechnungen verbunden.

  • API und Webhooks integrieren

    CRM, ERP, Finance, Kundenportale, Serviceplattformen oder eigene Backends können über API und Webhooks angebunden werden.

B2B-Kunden und Serviceverträge im Kontext verwalten

B2B-Dienstleister arbeiten häufig mit Unternehmen, Ansprechpartnern, abweichenden Rechnungsadressen, Vertragsdaten, Dokumenten und individuellen Konditionen. tebio hilft, diese Informationen im Kunden- und Subscription-Kontext nutzbar zu machen.

Billing, Rechnungen und Zahlungen für B2B-Prozesse

B2B-Dienstleister benötigen nachvollziehbare Rechnungen, klare Zahlungsziele, verlässliche Zahlungsstatus und Finance-Daten. tebio verbindet Billing, Invoicing, Payments, Reports, DATEV-Export und DATEV-nahe Prozesse mit Kunden und Subscriptions.

  • Wiederkehrende Rechnungen
  • Einmalige Gebühren
  • Optionen und Zusatzleistungen
  • Usage-basierte Bestandteile
  • Zahlungsziele
  • Zahlung auf Rechnung
  • Zahlung per Überweisung
  • SEPA-Lastschrift über die eigene Hausbank
  • Rechnungskorrekturen
  • Stornos
  • Erstattungen
  • eRechnungen für geeignete B2B-Szenarien
  • Zahlungseingänge
  • Offene Posten
  • Journal
  • Finanz-Reports
  • DATEV-Export
  • DATEV-nahe Prozesse

  • Bestellseite und Checkout

    B2B-Kunden können je nach Setup Servicepakete bestellen, Kundendaten erfassen und Zahlungsarten auswählen.

  • Self-Care / Kundenportal

    Kunden können je nach Setup eigene Daten, Subscriptions, Rechnungen oder Zahlungsinformationen einsehen oder verwalten.

  • Registrierung und Onboarding

    Digitale Einstiegsprozesse können helfen, B2B-Kunden strukturiert in tebio anzulegen und Folgeprozesse auszulösen.

Digitale Kundenprozesse ohne eigenes Frontend starten

B2B-Dienstleister können Hosted Pages nutzen, um digitale Bestell-, Registrierungs- oder Self-Care-Prozesse bereitzustellen. Dadurch lassen sich kundenseitige Prozesse mit tebio Kunden-, Subscription-, Billing- und Payment-Daten verbinden.

B2B-Serviceprozesse in bestehende Systeme integrieren

Viele B2B-Dienstleister nutzen bereits CRM, ERP, Serviceplattformen, Projekttools, Kundenportale oder Finance-Systeme. API und Webhooks helfen, tebio mit diesen Systemen zu verbinden und Subscription-, Billing- oder Payment-Ereignisse weiterzuverarbeiten.

  • CRM
  • ERP
  • Finance-System
  • Kundenportal
  • Serviceplattform
  • Ticket- oder Helpdesk-System
  • Projekt- oder PSA-System
  • Data Warehouse
  • BI-System
  • Produkt-Backend
  • Provisioning-System
const customer = await tebio.customers.create({
  email: "kunde@example.de"
});

await tebio.subscriptions.create({
  customerId: customer.id,
  productCode: "EPAPER",
  billingCycle: "MONTHLY"
});

await tebio.webhooks.create({
  url: "https://app.example.de/tebio",
  topics: ["subscriptions", "invoices", "payments"]
});

Finance-Prozesse und Reports vorbereiten

B2B-Serviceabrechnung erzeugt kaufmännische Folgeprozesse. tebio unterstützt Journal, Finanz-Reports, Zahlungsstatus, offene Posten, DATEV-Export und DATEV-nahe Prozesse, damit Abrechnungsdaten strukturiert geprüft und weiterverarbeitet werden können.

  • Rechnungsübersichten
  • Zahlungsziele
  • Zahlungsstatus
  • Offene Posten
  • Umsatzbezogene Auswertungen
  • Journal
  • Finanz-Reports
  • DATEV-Export
  • DATEV-nahe Prozesse
  • Export- und Abstimmungsprozesse
  • Unterstützung für Buchhaltung und Steuerberatung

Typische B2B-Service-Szenarien

Managed IT Service

Ein IT-Dienstleister verkauft monatliche Betreuungspakete, Zusatzleistungen und Supportoptionen an Geschäftskunden und rechnet diese regelmäßig per Rechnung, SEPA oder Überweisung ab.

Agentur-Retainer

Eine Agentur bietet monatliche Retainer, Zusatzbudgets und einmalige Leistungen an und möchte wiederkehrende Abrechnung, Zahlungsziele und Zahlungsstatus zentral verwalten.

Wartungsvertrag

Ein Serviceanbieter verwaltet laufende Wartungsverträge, optionale Zusatzservices, Rechnungen, Kündigungen, offene Posten und Finance-Auswertungen.

B2B-Plattformservice

Ein Anbieter digitaler B2B-Services verbindet Kundenportal, Subscription Management, Billing, Payments und API-Events.

Supportvertrag

Ein Dienstleister verkauft wiederkehrende Supportpakete mit festen Laufzeiten, Optionen, Rechnungsläufen, Zahlungszielen und offenen Posten.

Beratungskontingent

Ein Beratungsunternehmen verkauft regelmäßige Kontingente oder Servicepakete und benötigt nachvollziehbare B2B-Rechnungsprozesse inklusive eRechnungen und DATEV-Export.

Direkt weiter in die Umsetzung

Die tebio Dokumentation zeigt, wie Kunden, Produkte, Subscriptions, Rechnungen, Zahlungen, Hosted Pages und Integrationen in tebio eingerichtet und genutzt werden.

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Ersten Kunden anlegenLegen Sie B2B-Kunden mit relevanten Stammdaten, Adresse und Kontaktinformationen an.Abo-Produkt erstellenDefinieren Sie Servicepakete, Optionen und Preise für wiederkehrende B2B-Leistungen.Subscription erstellenErstellen Sie laufende Serviceverträge als Subscription im Business-Portal.Option buchen oder wechselnVerwalten Sie Zusatzleistungen, Add-ons oder Serviceerweiterungen im Subscription-Kontext.Rechnung erstellenErzeugen Sie Rechnungen aus Abrechnungsprozessen.Rechnungen suchen und Details prüfenPrüfen Sie Rechnungen, Zahlungsstatus, Dokumente und Ereignisse im Kundenkontext.Zahlungsmethoden konfigurierenRichten Sie Zahlungsarten wie SEPA, Überweisung oder andere Zahlungswege passend zum B2B-Prozess ein.Zahlungseingänge prüfenBehalten Sie offene Posten, Zahlungsstatus und Zahlungseingänge im Blick.Finanz-Reports und DATEVNutzen Sie Reports, Journal und DATEV-nahe Prozesse für nachgelagerte Finance-Abläufe.Hosted Pages einrichtenKonfigurieren Sie Bestellseiten, Self-Care oder Registrierungsprozesse für Kunden.API und WebhooksVerbinden Sie tebio mit CRM, ERP, Finance, Serviceplattformen oder eigenen Systemen.

Häufig gestellte Fragen

Für welche B2B-Dienstleister eignet sich tebio?

tebio eignet sich für B2B-Dienstleister, die wiederkehrende Leistungen, Serviceverträge, Retainer, Supportpakete, Wartungsverträge, digitale Services oder nutzungsabhängige Leistungen verwalten und abrechnen möchten.

Eignet sich tebio für mittelständische B2B-Dienstleister?

Ja. tebio eignet sich für mittelständische B2B-Dienstleister, die wiederkehrende Serviceverträge, Retainer, Wartungsverträge oder Supportpakete verwalten und automatisiert abrechnen möchten. Besonders relevant sind dabei B2B-Prozesse wie Rechnung, Zahlungsziel, Überweisung, SEPA-Lastschrift über die eigene Hausbank, DATEV-Export und eRechnungen.

Kann tebio Serviceverträge abbilden?

Ja. Serviceverträge können in tebio als Subscriptions mit Kunden, Produkten, Optionen, Laufzeiten, Zahlungsarten und Abrechnungszyklen verwaltet werden.

Kann ich einmalige und wiederkehrende Leistungen kombinieren?

Ja. Wiederkehrende Gebühren können mit einmaligen Gebühren, Zusatzleistungen, Optionen oder nutzungsabhängigen Bestandteilen kombiniert werden, abhängig vom jeweiligen Produkt- und Abrechnungsmodell.

Unterstützt tebio Zahlung auf Rechnung?

Ja. B2B-Kunden können rechnungsbasiert zahlen. Rechnungen, Zahlungsziele, Zahlungseingänge, offene Posten und Zahlungsstatus können im Kunden- und Subscription-Kontext nachvollzogen werden.

Können SEPA-Lastschriften über unsere eigene Hausbank laufen?

Ja. SEPA-Lastschrift kann über die eigene Bankverbindung des Unternehmens genutzt werden, sofern das Verfahren entsprechend eingerichtet ist. Das ist besonders relevant für wiederkehrende B2B-Zahlungen und laufende Serviceverträge.

Können Zahlungsziele verwaltet werden?

Ja. Zahlungsziele und Fälligkeiten sind wichtige Bestandteile von B2B-Abrechnung. tebio berücksichtigt Zahlungsziele im Rechnungs- und Zahlungsprozess und macht Zahlungsstatus sowie offene Posten nachvollziehbar.

Unterstützt tebio B2B-Rechnungen und eRechnungen?

tebio unterstützt strukturierte Rechnungsprozesse und kann für geeignete B2B-Szenarien eRechnungen berücksichtigen. Die konkrete Nutzung hängt von Konfiguration, Geschäftsmodell und fachlichen Anforderungen ab.

Unterstützt tebio DATEV-Export?

tebio kann Abrechnungs- und Zahlungsdaten für DATEV-Export und DATEV-nahe Folgeprozesse vorbereiten. Dadurch können Finance-Teams wiederkehrende B2B-Abrechnung besser mit Buchhaltung und Steuerberatung verbinden.

Kann tebio Zahlungsstatus und offene Posten verwalten?

Ja. Zahlungseingänge, Zahlungsstatus, offene Posten, fehlgeschlagene Zahlungen und Erstattungen können im Kontext von Kunden, Subscriptions und Rechnungen nachvollzogen werden.

Kann ich tebio mit meinem CRM oder ERP verbinden?

Ja. Über API und Webhooks kann tebio mit CRM-, ERP-, Finance-, Kundenportal-, Service- oder Reporting-Systemen verbunden werden.

Kann ich für B2B-Kunden ein Self-Care-Portal anbieten?

Ja. Hosted Pages können je nach Setup für Self-Care, Bestellseiten oder Registrierungsprozesse genutzt werden. Eigene Portale können bei Bedarf über API und Webhooks ergänzt oder integriert werden.

Ist tebio ein Projektmanagement- oder PSA-System?

Nein. tebio ist keine Projektmanagement- oder PSA-Software. tebio fokussiert auf Subscription Management, Billing, Payments, Hosted Pages, API, Webhooks und Finance-nahe Prozesse für wiederkehrende Geschäftsmodelle.

Kann tebio nutzungsabhängige B2B-Services abrechnen?

Ja. tebio kann nutzungsabhängige Bestandteile berücksichtigen, wenn Geschäftsmodelle Usage, Verbrauch, Kontingente oder Exceeding Usage enthalten.

Ist tebio eine Buchhaltungssoftware?

Nein. tebio ist keine vollständige Buchhaltungssoftware und kein ERP-System. tebio unterstützt operative Billing-Prozesse, Rechnungen, Payments, Reports, Journal, DATEV-Export und DATEV-nahe Folgeprozesse.

Bereit, B2B-Dienstleistungen wiederkehrend und nachvollziehbar abzurechnen?

Starten Sie kostenlos mit tebio oder sprechen Sie mit uns darüber, wie Sie B2B-Kunden, Serviceverträge, Subscriptions, Rechnungen, Zahlungsziele, SEPA, Überweisung, DATEV-Export, eRechnungen, Self-Care und Integrationen in einer Plattform verbinden können.

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